今年一月初，公司明確了“2+2”的戰略發(fā)展方向，中白跨境電商業(yè)務(wù)成為開(kāi)公司著(zhù)力打造的新業(yè)務(wù)之一。三月，合作伙伴優(yōu)矩互動(dòng)成為園區居民企業(yè)，跨境電商工作開(kāi)展按下了“快進(jìn)鍵”。短短四個(gè)月，在公司戰略引領(lǐng)下，國家館項目團隊成功舉辦了白俄羅斯國家館開(kāi)幕儀式，直播帶貨總銷(xiāo)售額突破百萬(wàn)，吸引抖音粉絲近三十萬(wàn)，實(shí)現了“從零到一”的突破，正式開(kāi)啟了常態(tài)化運營(yíng)京東和抖音“白俄羅斯國家館”的工作階段。
在這期間，項目團隊如何克服各種難題，又獲得了哪些經(jīng)驗成長(cháng)？今天，我們通過(guò)項目復盤(pán)和團隊成員采訪(fǎng)回顧一下。
整合核心資源 發(fā)揮中白工業(yè)園平臺優(yōu)勢
2022年2月，李鐘漢總經(jīng)理在梳理新業(yè)務(wù)拓展思路時(shí)提出，要明確自身優(yōu)勢與核心資源，探索可持續的商業(yè)模式?！绊椖繄F隊通過(guò)與合作伙伴密切配合和充分的市場(chǎng)調研，逐漸完善了工作推進(jìn)思路，確定了白俄羅斯產(chǎn)品全供應鏈開(kāi)發(fā)模式?！眹茵^項目負責人吳鵬談到，我方的主要優(yōu)勢在于對白俄羅斯資源的協(xié)調對接，特別是在政府支持，產(chǎn)品選擇，貨源供應，主播達人等方面要發(fā)揮重要作用，同時(shí)還可以整合股東方面資源為項目提供供應鏈及物流保障。更為重要的是，白俄羅斯產(chǎn)品本身質(zhì)量高，品質(zhì)好，價(jià)格低，但在中國消費市場(chǎng)的知名度不高。如何突出白俄羅斯產(chǎn)品的綠色環(huán)保，生態(tài)健康，是白俄羅斯產(chǎn)品敲開(kāi)中國市場(chǎng)大門(mén)的關(guān)鍵。
通過(guò)開(kāi)發(fā)公司的積極協(xié)調，白俄羅斯政府考慮到中白工業(yè)園作為中白兩國最大的經(jīng)貿合作平臺的特殊作用，在4月中旬獨家授權開(kāi)發(fā)公司在京東和抖音平臺開(kāi)設“白俄羅斯國家館”，6月24日成功通過(guò)抖音官方藍V企業(yè)認證后，賬號粉絲數量快速增加。7月5日，白俄羅斯駐華大使尤里·先科做客抖音直播間，粉絲數量單日新增近15萬(wàn)。官方背書(shū)快速獲得粉絲信任，為今后店鋪的運營(yíng)打下堅實(shí)的基礎。
分工協(xié)作 建立互信共贏(yíng)的伙伴關(guān)系
“在堅持戰略方向的前提下，保持對客戶(hù)和合作伙伴負責的態(tài)度，相互信任支持，取長(cháng)補短，讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事，才能有效推動(dòng)工作開(kāi)展?！比ツ昴甑?，李鐘漢總經(jīng)理初次拜訪(fǎng)了優(yōu)矩互動(dòng)集團，共同探討了開(kāi)展中白跨境電商合作的可能性，并在項目伊始就明確了與合作方開(kāi)展工作的原則與方向。
四月，雙方進(jìn)一步明確了業(yè)務(wù)模式及項目分工，優(yōu)矩公司開(kāi)始在抖音平臺推出白俄羅斯相關(guān)的短視頻內容，很快吸引了大量粉絲關(guān)注，在此期間國家館項目團隊根據視頻需要，積極提供當地素材，配合拍攝專(zhuān)題視頻，挑選推薦白俄羅斯短視頻達人等，提升了雙方的合作默契。在京東“白俄羅斯國家館”試運營(yíng)的前一天，因物流受阻無(wú)法進(jìn)行產(chǎn)品上架拍攝，得知消息后國家館項目團隊立即在白俄當地采購產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)公司宣傳推廣團隊根據產(chǎn)品上架要求，拍攝精美的產(chǎn)品圖，解決了燃眉之急，助推京東“白俄羅斯國家館”在6月15日如期試運營(yíng)。
潛心行業(yè)學(xué)習 保持業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)韌性
從“小白”到專(zhuān)家，踏實(shí)研究行業(yè)讓項目開(kāi)花?！绊椖砍跗?，對內容電商的運營(yíng)了解不多，但憑借之前積累的國際貿易相關(guān)工作經(jīng)驗，加上積極向同類(lèi)電商公司討教行業(yè)規則、選品、倉配、成本核算等內容，同時(shí)與優(yōu)矩團隊緊密地溝通，深入市場(chǎng)調研，逐漸對這個(gè)行業(yè)有了一定的了解”國家館項目總協(xié)調人蔡秀娟回憶說(shuō)，“項目推進(jìn)過(guò)程中，時(shí)間緊，任務(wù)重，每天都需要解決新的困難。團隊需要像海綿一樣每天吸收新的知識，了解電商的運營(yíng)模式和規則?；诳偨?jīng)理指導我們的新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)原則，項目團隊很快形成了工作推進(jìn)思路，在合作模式上與優(yōu)矩互動(dòng)達成了一致，以‘白俄羅斯國家館’為項目核心的商業(yè)模式初見(jiàn)雛形?！?/p>
“白俄羅斯國家館”開(kāi)幕儀式作為項目推進(jìn)重要的里程碑，對項目品牌和營(yíng)銷(xiāo)建設至關(guān)重要。但圍繞開(kāi)幕儀式的籌備工作千頭萬(wàn)緒，細節繁多。為了保證各項工作的有效執行，項目團隊將事無(wú)巨細的工作編制成為詳細的活動(dòng)執行方案，確保責任分工到人，將復雜的工作分階段分步驟執行。因疫情原因開(kāi)幕儀式主辦場(chǎng)地從中國變更到白俄羅斯，舉辦時(shí)間也多次往后延，紛繁復雜的工作，不確定因素的干擾，都給項目團隊帶來(lái)巨大的壓力?！敖?jīng)得起挫折，受得了壓力，堅持下去就能看到希望?！眳蛆i總是這樣激勵團隊。為確保工作有效落實(shí)，項目團隊每天總結工作進(jìn)展，每周組織集體籌備工作會(huì )議，對推進(jìn)工作進(jìn)度，明確活動(dòng)要求，確保完成效果起到積極的促進(jìn)，讓項目組上下緊緊的擰成一股繩，穩定了國家館項目團隊的信心。
眾人拾柴火焰高，開(kāi)幕儀式上極具白俄羅斯民俗風(fēng)情特色的開(kāi)場(chǎng)表演和精心布置的特色展臺格外搶眼，白俄羅斯第一副總理斯諾普科夫還特地錄制了視頻致辭，中白兩國高級政府官員與數百位嘉賓參加活動(dòng)，線(xiàn)上線(xiàn)下十幾個(gè)會(huì )場(chǎng)充分互動(dòng)，開(kāi)幕儀式獲得了中白兩國社會(huì )的廣泛好評?！盁o(wú)論是會(huì )務(wù)籌備工作，還是嘉賓的邀請和接待，都離不開(kāi)開(kāi)發(fā)公司各部門(mén)小伙伴們的辛苦付出?！眹茵^項目團隊成員感慨道，有了一個(gè)好的開(kāi)始，我們更有信心做好“白俄羅斯國家館”的運營(yíng)工作。
